2016 год объявлен президентом ОАО «РЖД» Белозёровым О.В. «Годом пассажира». В связи с этим ключевой коммуникационной темой этого года станет повышение клиентоориентированности, в том числе в пассажирском комплексе.

В целях улучшения качества обслуживания пассажиров, установления обратной связи с пользователями услуг железнодорожного транспорта, получения отзывов о о работе пассажирского комплекса, организации перевозок пассажиров в дальнем сообщении, 13 мая 2016 года на железнодорожном вокзале города Архангельска планируется проведение открытой встречи с пассажирами с участием руководства Северного филиала акционерного общества «Федеральная пассажирская компания».

Время проведения с 17:30 до 19:30 час.

Приглашаем всех желающих принять участие в мероприятии.